Цифры и факты. Обращения граждан

В отчетный период в администрацию МР поступило 354 обращения, что на 183 обращения меньше , чем в I полугодии 2015 года. Количество вопросов, содержащихся в обращениях - 392

В том числе:
- письменные обращения – 112, что на 32 (28, 5 %) больше, чем в I полугодии 2015 года

- устные обращения по «Телефону доверия» – 41, что на 43 обращения меньше, чем в I полугодии 2015 года.

Поступило обращений на личном приеме граждан – 102, что на 80 обращений меньше показателя I полугодия 2015 года. С учетом территориальной принадлежности заявителей в I полугодии 2016 года поступило обращений из сельских муниципальных образований: Галаховского МО – 11 обращений; из Андреевского и Коленовского МО – 8 обращений; из Бакурского и Новоселовского МО – 6.

Анализ поступивших в отчетный период обращений показал, что наибольшее количество вопросов зарегистрировано в тематическом разделе «Жилищно-коммунальная сфера» - 240 (61 % от общего количества вопросов, содержащихся в поступивших обращениях), что на 23 (10 %) больше, чем в I полугодии 2015 года ( Из них - вопросы коммунального хозяйства – 116, АППГ - 129)

В тематическом разделе «Социальная сфера» количество обращений по сравнению с I полугодием 2015 года уменьшилось на 98 и составило 31 вопрос или 8 % от общего количества. (В т.ч. вопросы образования и культуры – 17)

В тематическом разделе «Экономика» зарегистрировано 114 обращений (29% от общего количества поступивших вопросов), что осталось практически на уровне I полугодия 2015 года (112 обращений) (В т.ч. вопросы транспортного обслуживания – 21, за АППГ - 5)

Решено положительно обращений за 6 месяцев 2016 года – 72 , что составило 21 % от общего количества рассмотренных обращений за указанный период