Защита прав потребителей

Информацию по защите прав потребителей в Екатериновском муниципальном районе можно получить по телефонам:
8 (84554) 3-28-64 - Северо-Западный территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области
8 (84554) 2-23-43 - отдел экономики и инвестиционной политики администрации Екатериновского муниципального района
начальник отдела: Баранова Елена Владимировна
консультант отдела: Марченко Елена Сергеевна

Новости

2023 год

Право потребителя на отказ от дополнительных услуг при оформлении кредита

О стеклоомывающей жидкости, произведенной предприятием – «призраком»

О молочной продукции, произведенной предприятием – «призраком»

Защита прав потребителей

Об изменениях в Законе о потребительском кредите

Банк России разработал единый стандарт по урегулированию вопросов задолженности граждан по кредитным договорам

Возможность обратиться за предоставлением кредитных каникул продлена до 31 декабря

Новые правила: какие законы вступают в силу в апреле

Напоминаем! Горячая линия по финансовым услугам

Школьникам о финансовых услугах

Счётчик или норматив – что выгоднее?

Экономит ли ваши деньги индивидуальный прибор учета коммунальной услуги? Последствия не установки ИПУ

Памятка для потребителей по выбору парфюмерной продукции

Как не стать должником за жилищно-коммунальные услуги?

ВНИМАНИЕ! ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ О «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» к Всемирному дню прав потребителей в 2023 году

Информация для потребителей услуг сервисных центров

В квартире перегорели электроприборы: действия потребителя

Изучаем законодательство в сфере защиты прав потребителей. Урок 1. Учимся защищать свои права при общении с продавцом, нарушающим законодательство

Об изменениях в Законе о потребительском кредите

Информация для потребителей!

О ситуации по заболеваемости гриппом и ОРВИ и мерах профилактики

Рекомендации по питанию в преддверии масленницы

2022 год

Об организации работы "Горячей линии" по вопросам качества и безопасности парфюмерно - косметической продукции

Внесудебное банкротство хотят сделать более доступным для граждан

Запрет онлайн - операций – как один из способов защиты от финансовых мошенников

Внимание! Всероссийская «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбора новогодних подарков

Информация для потребителей финансовых услуг: вкладчики смогут рассчитывать на страховое возмещение в повышенном размере

Об услугах каршеринга

«Горячая линия» по услугам такси и каршеринга

Памятка для потребителей о перевозке пассажиров легковым такси

О старте «горячей линии» по вопросам финансовой грамотности потребителей

Навязывание заёмщику конкретного страховщика при заключении договора потребительского кредита (займа) незаконно

Условия договора банковского вклада будут отображать в таблице

«Кешбэк, не обещай того, чего дать мне не сможешь…»

Обратиться к страховщику для урегулирования страхового случая по ОСАГО можно будет онлайн

ОБЪЯВЛЕНИЕ об открытии «горячей линии» по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

Внимание! «Горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

Памятка для турфирм: о чём должен быть проинформирован турист

Памятка для потребителя туристских услуг: внимательно изучаем договор

О законности включения в квитанцию оплаты ЖКУ плату за страхование квартир

Банк России обязал кредитные организации информировать клиентов об особенностях и рисках инвестиционных продуктов

При досрочном погашении кредита потребитель имеет право на возврат части страховой премии по всем рискам

Упаковка товаров

15 марта 2022 года Всемирный день прав потребителей

О старте "горячей линии" к Всемирному дню прав потребителей

Одностороннее прекращение действия договора ОСАГО при изменении собственником автомобиля места жительства недопустимо

Страховка от COVID-19

Заемщик должен иметь возможность отказаться от дополнительных услуг при получении кредита

О выявлении в реализации стеклоомывающих жидкостей, содержащих метиловый спирт (метанол)

О временном ограничении приема в Управлении Роспотребнадзора по Саратовской области

Профилактика пищевых отравлений и инфекционных болезней, передающихся с пищей

О питании в зимний период года

Внимание потребителей! Как выбрать елку

К новогодним праздникам о мандаринах

Открыта «горячая линия» по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции

О проведении личного приема граждан руководителем Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в приемной Президента Российской Федерации

15 марта 2021 года вся международная общественность отмечает Всемирный день прав потребителей под девизом "Борьба с загрязнением пластиковыми материалами"

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области проводит online - консультирование граждан

О старте тематической «горячей линии» к Всемирному дню прав потребителей

Виды молочных продуктов. Выбор потребителя

"О безопасной работе на открытом воздухе"

Что делать, если в квартире «перегорели» электроприборы

О мерах профилактики новой коронавирусной инфекцией в период осенних каникул

О гриппе и мерах его профилактики

Цена на ценнике товара не совпадает с ценой на кассе. Что делать?

Внимание потребитель!Заемщик, который досрочно и полностью погасил кредит, имеет право  вернуть часть денежных средств за страховку

Открыта «горячая линия» по вопросам качества и безопасности хлебобулочной и кондитерской продукции

О профилактике инфекций, передающихся клещами

О торговле квасом, безалкогольными напитками,мороженым

Об употреблении алкоголя в период пандемии новой коронавирусной инфекции COVID-19 (размещено 03.06.2020 года)

Об особенностях онлайн торговли и трансграничных покупок в период пандемии коронавируса

«Мышиная лихорадка» возвращается. Как уберечься от инфекции?

Об основных принципах карантина в домашних условиях

Международная общественность 15 марта 2020 года отмечает Всемирный день защиты прав потребителей под девизом «Рациональный потребитель»

ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Что делать, если цена на ценнике не соответствует цене на кассе (размещено 03,03,2020 г.)

ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Что следует знать о коронавирусе

О ситуации по заболеваемости гриппом и ОРВИ и мерах профилактики в новогодние праздники!

О питании в зимний период года

О выборе детских игрушек

Вниманию потребителя: Ртуть в рыбе и морепродуктах

ГЛПС или «мышиная лихорадка». Как уберечься от вируса?

Памятка потребителям: право на судебную защиту

Причинение вреда оказанием некачественных услуг общепита. Как восстановить нарушенное право?

Памятка для потребителя

Защита персональных данных потребителя

Горячая линия по защите прав потребителей

Права потребителей при нарушении сроков выполнения услуги

Как подать претензию

График проведения консультаций по вопросам защиты прав потребителей на 2018 год

Рекомендации:

Рекомендации гражданам: как выбрать безопасную стеклоомывающую жидкость

Сезон баклажанов и кабачков. Правильно выбираем и храним

Особенности хранения, приготовления и реализации плодоовощной продукции

О рекомендациях по использованию и дезинфекции кондиционеров

О рекомендациях, как избежать уловок мошенников во время пандемии коронавирусной инфекции

О рекомендациях, как выбирать и готовить грибы

Мясная продукция. Напомним о полезных свойствах, классификации и рекомендациях по выбору

О рекомендациях по выбору арбузов и дынь

О рекомендациях по профилактике энтеровирусной инфекции

Рекомендации по организации работы бань и саун с целью недопущения заноса и распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)

Рекомендации по организации работы предприятий в условиях сохранения рисков распространения COVID-19

Рекомендации по применению средств индивидуальной защиты (в том числе многоразового использования) для различных категорий граждан при рисках инфицирования COVID-19

Рекомендации по профилактики новой коронавирусной инфекции (COVID-19) среди работников (размещено 24.03.2020 год)

Рекомендации по проведению профилактических и дезинфекционных мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции в организациях общественного питания и пищеблоках образовательных организаций

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Как не стать жертвой обмана недобросовестных продавцов, проводящих «скидочные» акции?

Рекомендации для потребителей финансовых услуг: на что следует обратить внимание при принятии решения об оформлении потребительского кредита

Рекомендации по приготовлению шашлыка

Рекомендации по выбору пищевых продуктов к празднованию Пасхи

Нормативно-правовые акты:

Постановление от 14.12.2023 г. № 804 "Об утверждении муниципальной программы «Защита прав потребителей в Екатериновском муниципальном районе Саратовской области на 2024-2026 гг.»"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ПО ДОГОВОРУ РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ, ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ ТОВАРА, ОБЛАДАЮЩЕГО ЭТИМИ ЖЕ ОСНОВНЫМИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМИ СВОЙСТВАМИ, НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ ТАКОГО ТОВАРА, И ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ, А ТАКЖЕ О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ АКТЫ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Постановление от 16.12.2020 г. № 629 "Об утверждении муниципальной программы "Защита прав потребителей в Екатериновском муниципальном районе Саратовской области на 2021-2023 гг.""

Постановление от 14.11.2018 г. № 658 "О создании межведомственного Совета по защите прав потребителей при администрации Екатериновского муниципального района Саратовской области"

Постановление от 07.09.2018 г. № 488 "Об утверждении муниципальной программы «Защита прав потребителей в Екатериновском муниципальном районе Саратовской области на 2018-2020 гг.»"

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 июля 2016 года N 378-П "О Комплексной программе "Обеспечение защиты прав потребителей в Саратовской области" на 2016-2020 годы" (с изменениями на 13 марта 2018 года)