Официальный сайт администрации Екатериновского муниципального района

«Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право обменять непродовольственный товар на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар приобретен, если указанный товар не подошел по размеру.

         Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

         В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Вместе с тем, данным правом нельзя воспользоваться, если покупка входит в Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену или возврату.

         Таким образом, учитывая что чехол на мобильный телефон не входит в Перечень качественных товаров и если со дня покупки не прошло 14 дней, Вы вправе обратиться в магазин с требованием обменять чехол, а если аналогичный товар отсутствует в продаже – потребовать возврат денежных средств за покупку.»